AI 正在 說你品牌的壞話 嗎?

在 ChatGPT、Perplexity、Gemini 和 Claude 上追蹤你的品牌——拿到一份 AI Presence Score,看清各 AI 引擎是在推薦你、誤解你,還是無視你。

為什麼 AI 裡的品牌口碑很重要

AI 搜尋的幾個事實——以及為什麼 AI 聲譽管理要現在就開始.

%

B2B 買家現在會先問 AI 再做研究

G2

%

的品牌在 AI 買家眼裡幾乎是隱形的

EMGI

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的成交落在 AI 第一份候選名單裡的供應商

6sense

%

AI 推薦來的潛在客戶轉換率高於任何其他來源

Adobe

Kairosy AI 怎麼修復你的品牌口碑

審計、監測、改善你在 AI 搜尋裡的品牌聲譽。

  1. 01

    先審計,給你一份 AI 口碑總覽

    Kairosy 把你的買家會問的問題丟給各個 AI 搜尋引擎,再逐條讀 LLM 的回答,給你在 AI 搜尋裡的品牌口碑和聲譽評分。

    The verdict card: an AI reputation score of 61 with the scorecard by buyer question and recognition by engine
  2. 02

    持續監測品牌口碑與 AI 可見度

    建立 AI 聲譽與 AI 可見度監測:追蹤的提示詞每天早上重跑,品牌本身每週一做一次四引擎完整重掃,變動以 Email 寄到你手上。

    AI visibility at 61% across 19 of 24 answers, charted scan over scan beside the tracked prompts
  3. 03

    給出修復計畫,改善 AI 口碑

    基於你當前的 AI 聲譽基線,給出按優先順序排好的可執行動作。照著做,強化 AI 品牌口碑,拿到更多潛在客戶。

    The fix plan: a robots.txt blocker ranked priority 96, with nine fix cards summarised by priority and owner

在 Kairosy AI 上,你能做哪些事來修復品牌口碑?

看清你的 AI 聲譽分數,追蹤 AI 可見度,並修正引擎對你的誤解。

在主流 LLM 上檢查 AI 聲譽

丟一個品牌連結進來,Kairosy 就用真實買家的口吻去問 ChatGPT、Perplexity、Gemini 和 Claude——每個引擎 6 個買家意圖問題,約 25 秒拿回 24 條答案。報告裡有 AI 可見度、AI 聲譽、每一句負面原話,以及每一條該怎麼處理。

“For that budget I would look at the competitor first.”
asked “is it worth it?”picks a rival
“Support response times come up as a complaint a lot.”
asked “is it worth it?”negative
“I am not familiar with them or what they actually sell.”
asked “is it worth it?”does not know you
“It is fine. It just is not the obvious choice any more.”
asked “is it worth it?”neutral

持續追蹤 AI 可見度

聲量佔比、你被提到的頻率、哪個引擎最喜歡你,以及這些在美國、歐洲還是全球有什麼不同。追蹤的提示詞每天早上重跑;每個被監測的品牌每週一做一次四引擎完整重掃,變動寫成 Email 寄到你的信箱。

AI visibility for one brand climbing from 38% to 61% across fourteen scans between Aug 11 and Aug 15, dipping to 35% on the way

分析競品的 AI 表現

他們的聲量佔比、他們的聲譽、有多難被撼動——用和你同樣的 6 個買家問題來量。你不必完美,只要比他們好。

Share of voice
Rival A31%
You22%
Rival B18%
Rival C12%

拿到可執行的 GEO 修復計畫

每一條負面都追到它的出處,再按影響力排序——技術問題和內容缺口,按值得做的順序排好。

Fix planpriority
No structured data on the homepage99
AI hands the sale to a rival head-to-head84
“Complaints” is your weakest buyer question61
No llms.txt (optional, low impact)34

設定提示詞並追蹤品牌口碑

追蹤決定你所在品類的那些提示詞。Kairosy 會把語意相近的歸成一組,分組繪製你的提及趨勢,並支援隨時暫停任何一組。

Four tracked buyer questions checked against ChatGPT, Gemini, Claude and Perplexity: all four engines name the brand on “best project management tool for startups?”, only one does on “which CRM is best for a 10-person team?”

生成對 SEO 與 AEO 都友善的內容

四種模式——找選題、寫大綱、成文、優化已發布內容——按你的網站和目標國家調校,同時寫給讀者和引擎看。

  • 01Ideas
  • 02Outline
  • 03Full article
  • 04Optimise
the enginesgroup chat · live

Kairosy 幫你挖出 AI 怎麼談你的品牌

從泛泛的 AI 提及,到一字一句的評價——Kairosy 幾分鐘內就把各大 LLM 上的說法收集齊全。

  1. 1

    扮成你的客戶

    我們替買家問 AI 那些刁鑽問題——「X 值得買嗎?」「X 和對手比怎樣?」「X 有什麼毛病?」「最佳替代品是哪些?」。

  2. 2

    追問 4 個 AI

    每個問題都在 ChatGPT、Gemini、Claude 和 Perplexity 上跑一遍,逐字記錄它們怎麼評價你。

  3. 3

    給每句話貼標籤

    每個回答都標上好評、負評還是「偏向對手」,並追溯說法從哪裡傳出來。

  4. 4

    把解決方案遞給你

    針對每一處負面,都給你一個具體動作:更正一條評價、拿下一個比較頁、更新過時內容。

品牌口碑如何帶動成長

已獲授權的真實案例——AI 聲譽管理到底改變了什麼。

電商

Shopify 上的一家襪子店

+8%

AI 推薦來的顧客,購買率高出這麼多

之前

一個 5 人的襪子品牌發現 7 月訂單較去年同期成長 5%,卻說不出是哪個管道。直到一位新客戶告訴他們:是在 Perplexity 聊天時發現這個牌子的——Perplexity 引用了論壇上一則真實評價。

之後

Kairosy 的創辦人幫他們做了一整套 AEO 策略。六個月後,這個品牌出現在 ChatGPT、Gemini 和 Claude 的候選名單裡;AI 推薦來的顧客購買率比任何其他來源高 8%。

AI 工具

一個 3 人團隊的 AI 產品

0 → 10

AI 可見度分數,28 天內

之前

做了半年,這個 AI 換裝工具每月只有三四個訂閱。團隊找到 Kairosy,想找一條 AI 搜尋的出路。

之後

掃描、監測、修復。28 天的觀察窗口裡,可見度分數從 0 漲到 10(滿分 100),並進入 ChatGPT 和 Perplexity 候選答案的前 3–5 位。現在每月有 100 多個付費使用者來自 AI 推薦。

代理商

一家 10 人的行銷代理商

3–5% → 31%

五個客戶品牌的 AI 推薦率

之前

手上 15 個 B2B 跨境客戶,但用的工具只能看 AI 可見度和引用——始終解釋不了:提及不少,為什麼一筆新詢問都沒多。

之後

他們把 5 個代操品牌放進監測,按修復計畫執行。三個月裡 AI 推薦率從 3–5% 提高到約 31%,每月的有效詢問翻了一倍。

為什麼用 Kairosy AI 做品牌口碑與聲譽改善?

看看 Kairosy AI 是不是你要的那種品牌口碑管理工具。

其他工具Kairosy AI
只看 AI 可見度看的是 AI 聲譽——可見度、情緒與好感度合成一個讀數
只溯源正面的 AI 引用正面和負面的 AI 提及都溯源
引擎固定,你無法自選測哪些 AI 平台由你挑,隨時可以換
給你一堆數據,外加一點洞察數據、洞察,以及一份排好優先順序的「接下來做什麼」
訂閱價格超出小團隊的預算價格能負擔,而且帶著真正要用的品牌口碑功能

Lights off

What they say when you’re not in the room

Move your light around.

“Their docs feel abandoned — last real update was two years ago.”
— Gemini, to a buyer
“For that budget I would look at the competitor first.”
— ChatGPT, to a buyer
“Support response times come up as a complaint a lot.”
— Claude, to a buyer
“It’s fine. It just isn’t the obvious choice anymore.”
— Perplexity, to a buyer

Kairosy AI 品牌口碑常見問題

Kairosy AI 是什麼?+

Kairosy AI 是一個品牌口碑與 AI 聲譽管理工具。它的線上聲譽管理包括追蹤 AI 可見度、溯源 AI 引用,以及監測 ChatGPT、Perplexity、Gemini 和 Claude 對你的品牌或產品的說法。用它看清自己在 LLM 裡的表現,並讓你的品牌、網站和產品被 AI 搜尋推薦。

AI 裡的品牌口碑是什麼?+

傳統的品牌認知度衡量的是「有沒有人知道你的名字」;AI 品牌口碑衡量的是 AI 究竟怎麼說你——AI 生成答案裡的情緒傾向:正面、中性還是負面。正是它讓潛在客戶選擇你,或者略過你。

Kairosy AI 有免費試用嗎?+

有。新使用者可以掃描並拿到一份完整的 AI 聲譽報告,包含 AI 可見度、AI 好感度和修復建議。免信用卡,註冊就能跑。

怎麼修復 AI 答案裡的品牌口碑?+

修復 AI 裡的品牌口碑,本質是改善引擎「知道什麼、能檢索到什麼、會怎麼說」。大致五步:找到負面提及、定位背後的問題、排一份修復清單、完成內容更新,最後重新生成 AI 答案驗證是否生效。對小團隊來說這非常耗時,而這正是 Kairosy 自動化掉的部分。

AI 搜尋引擎怎麼影響品牌口碑和聲譽管理?+

在美國,接近 80% 的人在購買前會依據 AI 生成的答案形成判斷。品牌不再只是爭搜尋結果裡的注意力,而是在爭「被準確理解並被推薦」。所以 AI 可見度、品牌口碑和 AI 聲譽管理正在成為數位行銷的常規組成部分。

哪些人需要品牌聲譽管理服務?+

企業品牌、電商賣家(Shopify、Etsy 或任何線上商店)、行銷代理商,以及線上與虛擬服務。隨著 AI 搜尋變得更有影響力,問題正從「別人 Google 我們時會看到什麼」變成「AI 會怎麼向別人介紹我們」——所以只要你在做 SEO,AI 聲譽管理就該排進同一份清單。

我要怎麼開始追蹤 AI 可見度?+

給 Kairosy 一個網址並建立追蹤。追蹤的提示詞每天早上重跑,每個被監測的品牌每週一做一次四引擎完整重掃,變動以 Email 寄到你的信箱。

來吧——看看各大 LLM 都在說什麼

跑一次免費掃描,看看 AI 是不是正悄悄把你的買家送給對手——大約 30 秒。

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